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Descubre d-iNcidence la aplicación web que te permite gestionar las incidencias de tu organización en cualquier momento y lugar de forma ágil y sencilla.
Principales características
en cualquier momento y lugar*
Dá de alta, consulta.. gestiona tus incidencias en cualquier momento desde cualquier lugar, ya sea con tu móvil, tablet u ordenador.
COMUNICAción efectiva
Delega en la aplicación la comunicación inmediata de las incidencias para que sean gestionadas.
CONTROL total
Ten un control total del estado de tus incidencias y las de tu departamento.
sin demoras
Recibe recordatorios automáticos de las incidencias que debes solucionar.
Características
Por qué utilizarla
Porque.. Estarás informado de todas las quejas de tus clientes y conocerás su situación en tiempo real, así como los responsables de solucionarla.
BRANDING
Porque.. Permite una gestión más eficaz de las incidencias graves o reiteradas. Mediante una comunicación y análisis más completo.
Porque.. Todas las incidencias se registran en tiempo real en la nube. Y cualquier miembro de la organización puede acceder a su gestión desde una única plataforma.
STORYTELLING
Porque.. Estar informado de los avances en el estado de gestión de las incidencias nunca fue tan cómodo, sencillo y rápido. " A golpe de 'clic' ".
Porque.. Ahora el registro es común, y tendrás una idea exacta de la gestión de las incidencias de cualquier departamento de tu empresa.
DESIGN
Porque.. Podrás gestionar todas tus incidencias desde cualquier lugar* en cualquier momento. Las 24 horas del día los 365 días del año.
(* Con conexión a internet).
Porque.. Ya no se quedará ninguna incidencia <<olvidada>> al controlar la aplicación que las mismas se solucionen.
CONSULTING
Porque.. Podrás acceder a la aplicación desde el dispositivo que utilices donde te encuentres, ya sea móvil, tablet u ordenador.
Cuando usarla
Cuando usarla..
Cuando no tienes control de las quejas de tus clientes
Cuando no existe un registro común de las incidencias
Cuando nadie controla que las incidencias se solucionen
Cuando la gestión de las incidencias no es lo suficientemente ágil y clara
Cuando no sabes cuanto tiempo se tardan en solucionar las incidencias
Cuando es imposible conocer de forma sencilla la situación real de las incidencias
Por qué utilizarla
Para poder utilizar la aplicación en tu empresa u organización rellena el formulario de petición. Recibiras un mail informándote de los siguientes pasos a dar.
YELLOW
De 1 a 5 usuarios
50 €/mes
ORANGE
De 6 a 15 usuarios
100 €/mes
RED
De 16 a 50 usuarios
150 €/mes
Formulario Petición
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